Politique de confidentialité | RGPD
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Jean-Baptiste GUYOT, entrepreneur individuel exerçant sous l’enseigne Kaïa Massage.Adresse : 24 chemin de la Gonarde, 69126 Brindas, France
E-mail : contact@kaya-massage.fr
2. Données collectées
Selon les services utilisés, Kaïa Massage peut collecter : nom et prénom ; adresse e-mail ; numéro de téléphone ; adresse du lieu de prestation ; informations relatives à la réservation ; échanges avec Kaïa Massage ; données nécessaires à la facturation et au paiement. Seules les données nécessaires aux finalités prévues sont demandées.
3. Finalités et bases légales
Les données sont utilisées notamment pour : répondre aux demandes de contact ; organiser et confirmer les rendez-vous ; réaliser les prestations ; gérer la relation client ; établir les devis et factures ; respecter les obligations comptables et légales ; envoyer, lorsque cela est autorisé, des communications commerciales. Selon le traitement concerné, la base légale peut être l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime de Kaïa Massage ou le consentement de la personne concernée. La CNIL rappelle que la base légale doit être déterminée pour chaque traitement.
4.Caractère obligatoire ou facultatif
Les données indispensables à une demande, une réservation, une prestation ou une facturation doivent être fournies. À défaut, Kaïa Massage peut ne pas être en mesure de répondre à la demande ou de réaliser la prestation.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles à Jean-Baptiste GUYOT et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour : l’hébergement du site ; la messagerie ; la réservation ; le paiement ; la comptabilité.Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre des services concernés.
6. Durée de conservation
Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment. Leur durée de conservation dépend de leur finalité et des obligations légales applicables. Les données liées aux demandes de contact et aux prospects sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsque les règles applicables le permettent, pendant une durée limitée après le dernier contact. Les données relatives aux clients, aux prestations et à la facturation sont conservées pendant la relation commerciale puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, d’un droit : d’accès ; de rectification ; d’effacement ; de limitation du traitement ; d’opposition ; de portabilité lorsque les conditions sont réunies. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment pour l’avenir.Pour exercer vos droits :
E-mail : contact@kaya-massage.fr
Courrier : Jean-Baptiste GUYOT, 24 chemin de la Gonarde, 69126 Brindas, France.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Après avoir contacté Kaïa Massage et si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), dans les conditions prévues par la réglementation.
9. Sécurité
Kaïa Massage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
10. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne.
11. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services activés, des traceurs soumis au consentement de l’utilisateur. Les modalités détaillées sont présentées dans la Politique de cookies du site.
Mise à jour
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de l’activité, des services utilisés ou de la réglementation. Date de dernière mise à jour le 15/09/2026